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世界の成功と失敗事例集A CASEBOOK OF FORKS IN THE ROAD

成功と失敗の分岐点を見極める

─ 成功と失敗を、同じ重さで収蔵するケースブック
分岐点に立つ旅人。金色の道が二股に分かれ、片方は緑の木へ、片方は灰色に薄れていくイラスト

世に出回る事例は、成功したものばかりです。沈んだ船は、航海術の本に載りません。だからわたしたちは、生き残った船だけを見て、航路を選んでしまいます。

この事例集は、成功と失敗を必ず併記します。よく似た二つの取り組みが、なぜ違う場所へたどり着いたのか。両者を分けた「分岐点」を特定し、そこで働いていた苦手と、効いていた知恵を図鑑へ逆引きします。

事例は、真似るためのものではありません。両方の航路を見て、分岐点で成功の側を選ぶ目を育てるためのものです。
01

読む前の、三つの約束

『ホモ・サピエンスの苦手図鑑』の「読む前の、三つの前提」と対になる、この事例集の編集方針です。

約束一:失敗を、成功と同じ棚に置きます

成功事例だけを集めた棚は、それ自体が一つのバイアスです。この事例集では、すべてのテーマで成功と失敗を併記します。どちらか片方しか見つからないテーマは、収蔵しません。

約束二:失敗した人を、名指ししません

成功事例は、実名と出典を明記します。失敗事例は原則として、複数の実例から合成した「典型パターン」として匿名で描きます。例外は、公的な調査報告や広く報道され、すでに公知となっている失敗のみです。責めるためではなく、分岐点を学ぶための棚だからです。

約束三:犯人ではなく、仕様をさがします

失敗の原因を、個人の資質に求めません。そこで働いていたのは、たいてい『ホモ・サピエンスの苦手図鑑』に収蔵された仕様です。事例の末尾には必ず、働いていた苦手と、効いた知恵への逆引きをつけます。

出典の考え方は、当工房の事実の台帳と同じ方針です。実名で扱う事実には、確かめられる出典を添えます。

02

事例カードの読み方

各事例のページは、次の四部構成で書かれています。

光景

何が起きたか。成功の航路と失敗の航路を併記します。

分岐点

両者の運命を分けた、具体的な判断・構造・タイミング。

逆引き

そこで働いていた苦手(→苦手図鑑)と、効いた知恵(→知恵の図鑑たち)。

処方箋の入口

同じ分岐点に立つ人のための、次の一歩。

個人の事例

キャリア・暮らし・家族。打ち手を持つのは、自分自身。

組織の事例

会社・学校・チーム。打ち手を持つのは、経営・人事・現場。

社会の事例

地域・自治体・コミュニティ。打ち手を持つのは、そこに住む当事者。

このシリーズの紹介と全事例の一覧をまとめた、社内検討用のA4一枚もの(PDF)をご用意しています。会議資料・稟議書への添付に、そのままお使いいただけます(無料・登録不要)。

シリーズ紹介の一枚ものをダウンロード(PDF) 出典表記のままご利用ください(CC BY-NC-SA 4.0)
03

事例一覧

焼印は「個・組・社」の三種。気になる分岐点から読んでください。

No.001

商店街の立て直し

成功:土地の所有と利用を分けて再生した街(高松丸亀町)
失敗:ハード先行で合意形成を飛ばしたアーケード改修

再開発した街と、アーケードだけ替えた街。よく似た二つの商店街の運命を分けたものは何だったのでしょうか。

分岐点:建物より先に、地権者の対話に時間を使ったか
→ この事例を読む
No.002

研修の成功と失敗

成功:前後を設計し、現場の行動が変わった研修
失敗:当日だけを設計し、感想文で終わった研修

行動が変わった研修と、感想文で終わった研修。同じ講師・同じ内容でも、結果は正反対になりえます。

分岐点:研修の前後を設計したか、当日だけを設計したか
→ この事例を読む
No.003

キャリアの転機

成功:出世の一本道から「降りて」幸せになった人
失敗:地位の競り上がりから降りられず、消耗した人

降りて幸せになった人と、しがみついて消耗した人。分けたのは能力ではなく、評価軸の持ち方でした。

分岐点:評価軸を一本から多本に組み替えられたか
→ この事例を読む
準備中

学校統廃合の分かれ道

COMING SOON

統合して良くなった地域と、こじれた地域。学校の分岐点と接続する事例です。

準備中

1on1の定着

COMING SOON

続いた職場と、形骸化した職場。1on1の成功と失敗の図鑑の事例を横展開します。

準備中

離職が止まった会社、止まらなかった会社

COMING SOON

辞める理由の多くは人間関係。離職防止プログラムと接続する事例です。

準備中

住民参加のくじ引き民主主義

COMING SOON

機能した市民会議と、儀式で終わった市民会議。合意形成図鑑と接続する事例です。

04

逆引き ─ いま、この分岐点に立っているなら

いま立っている分岐点から、読む事例を引けます。事例が増えるたびに、この表も育ちます。

いま立っている分岐点読む事例併せて読む図鑑
商店街・地域の再生を任されたNo.001 商店街の立て直し合意形成図鑑
研修の予算を来期も取りたい/効果を問われているNo.002 研修の成功と失敗教育の費用対効果図鑑
昇進・転職・独立で迷っているNo.003 キャリアの転機生涯キャリア図鑑

事例は、地図ではなく羅針盤。

他所の成功をそのまま持ち込んでも、たいてい根づきません。土が違うからです。けれど「分岐点で何が働いていたか」は、土が違っても持ち運べます。あなたの現場の分岐点を、一緒に見立てるところから始めます。

このシリーズの出典ポリシーとライセンス(クリックで開く)

成功事例は、公式サイト・公的資料・書籍など確かめられる出典を各事例ページに明記しています。失敗事例は原則として、複数の実例をもとに再構成した匿名の「典型パターン」です(実在する特定の団体・個人を描いたものではありません)。
本シリーズのテキストは CC BY-NC-SA 4.0(表示・非営利・継承)で公開しています。稟議用要約PDFは、出典表記のまま社内検討・会議資料への添付にご利用いただけます。発行者情報は事実の台帳をご覧ください。